PalestrasHow to Build Your Creative ConfidenceDavid Kelley·11:39·219 frases em inglês e portuguêstedInglês. . .Português. . .⏮ frase▶ tocarfrase ⏭↻ de novoVelocidade0.5×0.75×1×1.25×1.5×repetir a frasepausar a cada fraseTranscrição219 frasesI wanted to talk to you todayEu gostaria falar para vocês hojeabout creative confidence.sobre a confiança criativa.I'm going to start way back in the third gradeComeçarei voltando à terceira sérieat Oakdale School in Barberton, Ohio.da escola Oakdale em Barbeton, Ohio.I remember one day my best friend Brian was working on a project.Lembro que um dia meu melhor amigo, Brian, trabalhava num projeto.He was making a horse out of the clayEle fazia um cavalo com a argilathat our teacher kept under the sink.que nosso professor guardava sob a pia.And at one point, one of the girls who was sitting at his table,Num dado momento, uma das garotas que estavam sentadas à sua mesa,seeing what he was doing,olhou para o que ele fazia,leaned over and said to him,inclinou-se e lhe disse:"That's terrible. That doesn't look anything like a horse.""Isso é horrível. Não se parece em nada com um cavalo."And Brian's shoulders sank.E os ombros de Brian caíram.And he wadded up the clay horse and he threw it back in the bin.Ele amassou o cavalo de argila e o jogou de volta na caixa.I never saw Brian do a project like that ever again.Eu nunca vi Brian fazer um trabalho como aquele de novo.And I wonder how often that happens.E imagino com que frequência isso acontece.It seems like when I tell that story of Brian to my class,Parece que quando eu conto a história de Brian para meus alunos,a lot of them want to come up after classmuitos deles se aproximam depois da aulaand tell me about their similar experience,e me contam uma experiência semelhante que tiveram,how a teacher shut them downde como um professor os colocou para baixoor how a student was particularly cruel to them.ou de como um aluno foi particularmente cruel com eles.And some opt out thinking of themselvesE alguns deles param de se veras creative at that point.como pessoas criativas naquele momento.And I see that opting out that happens in childhood,E vejo que essa autoexclusão que acontece na infânciaand it moves in and becomes more ingrained,avança, tornando-se mais enraizada,even by the time you get to adult life.mesmo quando se chega à idade adulta.So we see a lot of this.E isso acontece muito.When we have a workshopQuando fazemos um treinamentoor when we have clients in to work with us side-by-side,ou quando temos clientes que trabalham lado a lado com a gente,eventually we get to the point in the processao final chegamos a um ponto no processothat's fuzzy or unconventional.que é confuso ou pouco convencional.And eventually these bigshot executives whip out their BlackberriesE finalmente esses grandes executivos sacam seus Blackberriesand they say they have to make really important phone calls,e dizem que têm que fazer ligações muito importantesand they head for the exits.e rumam para a saída.And they're just so uncomfortable.E ficam muito desconfortáveis.When we track them down and ask them what's going on,Quando vamos atrás deles e perguntamos o que está acontecendo,they say something like, "I'm just not the creative type."eles dizem algo como, "Simplesmente não sou do tipo criativo."But we know that's not true.Mas sabemos que isso não é verdade.If they stick with the process, if they stick with it,Se eles insistem no processo, se continuam,they end up doing amazing thingsacabam fazendo coisas fantásticasand they surprise themselves just how innovativee se surpreendem ao perceberem comothey and their teams really are.eles e suas equipes são inovadores.So I've been looking at this fear of judgment that we have.Assim, estive observando esse medo que temos de sermos julgados.That you don't do things, you're afraid you're going to be judged.Não fazemos certas coisas, porque temos medo de ser julgados.If you don't say the right creative thing, you're going to be judged.Se não dissermos a coisa criativa certa, seremos julgados.And I had a major breakthroughE eu fiz uma descoberta muito importantewhen I met the psychologist Albert Bandura.quando conheci o psicólogo Albert Bandura.I don't know if you know Albert Bandura.Não sei se vocês conhecem Albert Bandura.But if you go to Wikipedia,Mas se vocês forem na Wikipedia,it says that he's the fourth most important psychologist in history --lá diz que ele é o quarto psicólogo mais importante da história -like Freud, Skinner, somebody and Bandura.assim como Freud, Skinner, uma outra pessoa e Bandura.Bandura's 86 and he still works at Stanford.Bandura está com 86 anos e ainda trabalha em Stanford.And he's just a lovely guy.E ele é um cara adorável.And so I went to see himEntão fui visitá-lobecause he has just worked on phobias for a long time,porque ele trabalhou com fobias por muito tempo,which I'm very interested in.assunto no qual estou muito interessado.He had developed this way, this kind of methodology,Ele tinha desenvolvido essa maneira, esse tipo de metodologia,that ended up curing people in a very short amount of time.que acabou por curar as pessoas num curto espaço de tempo.In four hours he had a huge cure rate of people who had phobias.Em quatro horas ele tinha um enorme número de curas de pessoas que tinham fobias.And we talked about snakes. I don't know why we talked about snakes.E conversamos sobre cobras.We talked about snakes and fear of snakes as a phobia.mas falamos sobre cobras e o medo de cobras como uma fobia.And it was really enjoyable, really interesting.E foi muito agradável, muito interessante.He told me that he'd invite the test subject in,Ele me contou que convidaria o indivíduo a entrarand he'd say, "You know, there's a snake in the next roome diria, "Sabe, há uma cobra na sala ao ladoand we're going to go in there."e vamos entrar lá."To which, he reported, most of them replied,Para o que, ele conta, a maioria responderia,"Hell no, I'm not going in there,"Claro que não, não vou entrar lá,certainly if there's a snake in there."não se houver uma cobra."But Bandura has a step-by-step process that was super successful.Mas Bandura tem um processo gradual que foi muito bem sucedido.So he'd take people to this two-way mirrorEntão ele levaria as pessoas para o espelho de dois ladoslooking into the room where the snake was,examinando a sala onde a cobra estava,and he'd get them comfortable with that.e os deixaria confortáveis com aquilo.And then through a series of steps,E então através de uma série de etapas,he'd move them and they'd be standing in the doorway with the door openele os moveria e eles permanceceriam na entrada com a porta abertaand they'd be looking in there.e olhariam lá para dentro.And he'd get them comfortable with that.E ele conseguiria deixá-los confortáveis com aquilo.And then many more steps later, baby steps,E muitas etapas depois, pouco a pouco,they'd be in the room, they'd have a leather glove like a welder's glove on,eles estariam na sala, teriam uma luva de couro, como uma luva de soldador,and they'd eventually touch the snake.e finalmente tocariam na cobra.And when they touched the snake everything was fine. They were cured.E quando eles tocavam na cobra,In fact, everything was better than fine.Na verdade, era mais do que isso.These people who had life-long fears of snakesEssas pessoas que tinham tido medo de cobras a vida todawere saying things like,estavam dizendo coisas como,"Look how beautiful that snake is.""Olhe como essa cobra é bonita."And they were holding it in their laps.E estavam com as cobras em seus colos.Bandura calls this process "guided mastery."Bandura chama esse processo de "domínio guiado."I love that term: guided mastery.Eu adoro esse termo: domínio guiado.And something else happened,E mais alguma coisa acontecia,these people who went through the process and touched the snakeessas pessoas que passavam pelo processo e tocavam na cobraended up having less anxiety about other things in their lives.acabavam por ter menos ansiedade sobre outras coisas em suas vidas.They tried harder, they persevered longer,Elas tentaram muito, perseveraram,and they were more resilient in the face of failure.e estavam mais resistentes ao enfrentar o fracasso.They just gained a new confidence.Elas apenas ganharam uma nova confiança.And Bandura calls that confidence self-efficacy --Bandura chama essa confiança de autoeficácia --the sense that you can change the worlda sensação de que você pode mudar o mundoand that you can attain what you set out to do.e que pode alcançar o que está determinado a fazer.Well meeting Bandura was really cathartic for meBem, conhecer Bandura foi realmente catártico para mimbecause I realized that this famous scientistporque eu percebi que este famoso cientistahad documented and scientifically validatedtinha documentado e validado cientificamentesomething that we've seen happen for the last 30 years.uma coisa que temos visto acontecer nos últimos 30 anos.That we could take people who had the fear that they weren't creative,Podemos pegar pessoas que temiam não serem criativasand we could take them through a series of steps,e levá-las através de uma série de etapas,kind of like a series of small successes,como uma série de pequenos sucessos,and they turn fear into familiarity, and they surprise themselves.e elas transformam o medo em familiaridade, surpreendendo a si mesmas.That transformation is amazing.Essa transformação é maravilhosa.We see it at the d.school all the time.Atualmente vemos isso na d.school (Instituto de Design de Stanford) o tempo todo.People from all different kinds of disciplines,Pessoas de todas as áreas,they think of themselves as only analytical.se vêem como exclusivamente analíticas.And they come in and they go through the process, our process,Elas vêm e vão ao longo do processo, nosso processo,they build confidence and now they think of themselves differently.constróem confiança e agora pensam sobre elas mesmas de maneira diferente.And they're totally emotionally excitedE são totalmente entusiasmadas emocionalmenteabout the fact that they walk aroundsobre o fato de que elas andam por aíthinking of themselves as a creative person.pensando em si mesmas como pessoas criativas.So I thought one of the things I'd do todayPortanto pensei que uma das coisas que eu faria hojeis take you through and show you what this journey looks like.seria lhes mostrar como é essa jornada.To me, that journey looks like Doug Dietz.Para mim, ela se parece com a de Doug Dietz.Doug Dietz is a technical person.Doug Dietz é uma pessoa técnica.He designs medical imaging equipment,Ele desenha equipamentos médicos para geração de imagens,large medical imaging equipment.grandes equipamentos médicos de imagem.He's worked for GE, and he's had a fantastic career.Ele trabalha na GE e vem tendo uma carreira fantástica.But at one point he had a moment of crisis.Mas num dado instante ele teve um momento de crise.He was in the hospital looking at one of his MRI machines in useEle estava no hospital e observava um de seus aparelhos de ressonância magnética sendo utilizadowhen he saw a young family.quando ele viu uma jovem família.There was a little girl,Havia uma garotinha,and that little girl was crying and was terrified.e essa garotinha estava chorando aterrorizada.And Doug was really disappointed to learnE Doug ficou muito decepcionado ao saberthat nearly 80 percent of the pediatric patients in this hospitalque cerca de 80 por cento dos pacientes pediátricos hospitalizadoshad to be sedated in order to deal with his MRI machine.tinham que ser sedados para poderem lidar com seu aparelho de ressonância magnética.And this was really disappointing to Doug,Isso o deixou muito decepcionado,because before this time he was proud of what he did.porque antes disso, ele tinha orgulho do que fez.He was saving lives with this machine.Ele estava salvando vidas com a máquina.But it really hurt him to see the fearMas o machucava ver o medothat this machine caused in kids.que aquela máquina causava às crianças.About that time he was at the d.school at Stanford taking classes.Nessa época ele estava tendo aulas em Stanford.He was learning about our processEstava aprendendo acerca de nosso processoabout design thinking, about empathy,sobre Design Thinking, sobre empatia,about iterative prototyping.sobre abordagem iterativa.And he would take this new knowledgeE ele pegou este novo conhecimentoand do something quite extraordinary.e fez algo extraordinário.He would redesign the entire experience of being scanned.Ele redesenhou toda a experiência de ser escaneado.And this is what he came up with.E foi isto que ele desenvolveu.He turned it into an adventure for the kids.Ele transformou isso numa aventura para as crianças.He painted the walls and he painted the machine,Pintou as paredes e a máquina,and he got the operators retrained by people who know kids,e fez com que os operadores da máquina fossem treinados novamente por pessoas que lidam com crianças,like children's museum people.como pessoas do museu infantil.And now when the kid comes, it's an experience.E agora quando a criança chega, é uma experiência.And they talk to them about the noise and the movement of the ship.E elas conversam com eles sobre o barulho e o movimento do navio.And when they come, they say,E quando elas chegam, eles dizem,"Okay, you're going to go into the pirate ship,Ok, vocês entrarão no navio do pirata,but be very still because we don't want the pirates to find you."mas não se mexam porque não queremos que os piratas encontrem vocês.And the results were super dramatic.E os resultados foram incríveis.So from something like 80 percent of the kids needing to be sedated,Portanto, de 80 por cento das crianças que precisavam ser sedadas,to something like 10 percent of the kids needing to be sedated.passou-se para algo em torno de 10 por cento.And the hospital and GE were happy too.E o hospital e a GE também ficaram felizes.Because you didn't have to call the anesthesiologist all the time,Porque você não precisava chamar o anestesista o tempo todo,they could put more kids through the machine in a day.eles podiam colocar mais crianças na máquina em um dia.So the quantitative results were great.E assim, os resultados quantitativos foram ótimos.But Doug's results that he cared about were much more qualitative.Mas os resultados que importavam a Doug foram muito mais qualitativos.He was with one of the mothersEle estava com uma das mãeswaiting for her child to come out of the scan.esperando sua filha sair do scanner.And when the little girl came out of her scan,E quando a garotinha saiu da máquina,she ran up to her mother and said,correu até a mãe e disse,"Mommy, can we come back tomorrow?""Mamãe, podemos voltar amanhã?"(Laughter)(Risadas)And so I've heard Doug tell the story many times,E então ouvi Doug contar a história muitas vezes,of his personal transformationsobre a sua transformação pessoaland the breakthrough design that happened from it,e o design inovador que aconteceu a partir de então,but I've never really seen him tell the story of the little girlmas na verdade nunca o vi contar a história da garotinhawithout a tear in his eye.sem uma lágrima nos olhos.Doug's story takes place in a hospital.A história de Doug acontece num hospital.I know a thing or two about hospitals.Eu sei uma ou duas coisas sobre hospitais.A few years ago I felt a lump on the side of my neck,Há alguns anos senti um caroço ao lado do meu pescoço,and it was my turn in the MRI machine.e foi a minha vez no aparelho de ressonância magnética.It was cancer. It was the bad kind.Era câncer. Do tipo maligno.I was told I had a 40 percent chance of survival.Me disseram que eu tinha 40 por cento de chance de sobreviver.So while you're sitting around with the other patients in your pajamasEntão, enquanto você está sentado cercado de outros pacientes em seu pijamaand everybody's pale and thine todo o mundo é pálido e magroand you're waiting for your turn to get the gamma rays,e você está esperando a sua vez de passar pelos raios gama,you think of a lot of things.você pensa em muitas coisas.Mostly you think about, Am I going to survive?Geralmente você pensa " Vou sobreviver?"And I thought a lot about,E pensei muito sobreWhat was my daughter's life going to be like without me?como seria a vida de minha filha sem mim?But you think about other things.Mas você pensa em outras coisas.I thought a lot about, What was I put on Earth to do?Pensei bastante sobre, para que fui colocado na Terra?What was my calling? What should I do?Qual minha vocação? O que eu deveria fazer?And I was lucky because I had lots of options.E estava com sorte porque eu tinha muitas opções.We'd been working in health and wellness,Tínhamos trabalhado na saúde e no bem estar,and K through 12, and the Developing World.na educação, e no mundo em desenvolvimento.And so there were lots of projects that I could work on.E assim havia muitos projetos nos quais eu poderia trabalhar.But I decided and I committed to at this pointMas decidi e me comprometi nesse momentoto the thing I most wanted to do --com a coisa que eu mais queria fazer --was to help as many people as possibleque era ajudar o máximo possível de pessoasregain the creative confidence they lost along their way.a reconquistar a confiança criativa que eles perderam ao longo do seu caminho.And if I was going to survive, that's what I wanted to do.E se eu sobrevivesse, era isso que eu queria fazer.I survived, just so you know.Eu sobrevivi, só para voces saberem.(Laughter)(Risadas)(Applause)(Aplausos)I really believeAcredito realmentethat when people gain this confidence --que quando as pessoas ganham essa confiança --and we see it all the time at the d.school and at IDEO --e vemos isso o tempo todo na d.school e na IDEO --they actually start working on the things that are really important in their lives.elas realmente começam a trabalhar nas coisas que são muito importantes em suas vidas.We see people quit what they're doing and go in new directions.Vemos pessoas desistindo do que estão fazendo e indo em novas direções.We see them come up with more interesting, and just more, ideasVemos essas pessoas surgindo com mais interesse e, mais ainda, com ideiasso they can choose from better ideas.de modo que elas podem escolher partindo de ideias melhores.And they just make better decisions.E elas simplesmente tomam decisões melhores.So I know at TED you're supposed to have a change-the-world kind of thing.Assim, sei que no TED espera-se que você tenha algo tipo 'mude o mundo'.Everybody has a change-the-world thing.Todo o mundo tem essa coisa de mudar o mundo.If there is one for me, this is it. To help this happen.Se houver uma para mim, é isso: ajudar para que isso aconteça.So I hope you'll join me on my quest --Então espero que vocês se juntem a mim nessa busca --you as thought leaders.vocês, líderes de novas idéias.It would be really great if you didn't let people divide the worldSeria realmente ótimo se vocês não deixassem as pessoas dividirem o mundointo the creatives and the non-creatives, like it's some God-given thing,entre os criativos e os não criativos, como se fosse um dom dado por Deus,and to have people realize that they're naturally creative.para termos pessoas percebendo que elas são naturalmente criativas.And those natural people should let their ideas fly.E essas pessoas deveriam deixar suas ideias voarem.That they should achieve what Bandura calls self-efficacy,Que elas devessem atingir o que Bandura chama autoeficácia,that you can do what you set out to do,que você possa fazer o que está determinado a fazer,and that you can reach a place of creative confidencee que possa alcançar um lugar de confiança criativaand touch the snake.e tocar na cobra.Thank you.Obrigado.(Applause)(Aplausos)Clique em qualquer frase para ouvir a partir dela. No teclado: espaço toca e pausa, as setas andam frase a frase, R repete, L deixa a frase em loop.Vídeo How to Build Your Creative Confidence paradoMais como David Kelley19:45The birth of a wordDeb Roy4:29The world's English maniaJay Walker16:36How to control the brainMichael Okun and Kelly Foote7:07Why Google Glass?Sergey Brin3:43Sting - Every Breath You Take - ExplainedBBC2:46First Follower: Leadership Lessons from Dancing GuyDerek Sivers19:44The wonderful and terrifying implications of computers that can learnJeremy Howard14:24Why we shouldn't trust markets with our civic lifeMichael Sandel
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