PalestrasBeware online "filter bubbles"Eli Pariser·8:58·199 frases em inglês e portuguêstedInglês. . .Português. . .⏮ frase▶ tocarfrase ⏭↻ de novoVelocidade0.5×0.75×1×1.25×1.5×repetir a frasepausar a cada fraseTranscrição199 frasesMark Zuckerberg,Mark Zuckerberg,a journalist was asking him a question about the news feed.um jornalista fazia-lhe uma pergunta sobre os 'feeds' de notícias.And the journalist was asking him,E o jornalista perguntou:"Why is this so important?""Por que isto é tão importante?"And Zuckerberg said,E Zuckerberg respondeu:"A squirrel dying in your front yard"Um esquilo morrendo no seu jardimmay be more relevant to your interests right nowpode ser mais relevante para os seus interesses, neste momento,than people dying in Africa."do que pessoas morrendo na África."And I want to talk aboutE eu quero falar sobrewhat a Web based on that idea of relevance might look like.como seria o aspecto de uma 'web' baseada nesta ideia de relevância.So when I was growing upEntão, quando eu estava crescendoin a really rural area in Maine,em uma área realmente rural, no Maine (EUA),the Internet meant something very different to me.a internet significava algo muito diferente para mim.It meant a connection to the world.Ela significava uma conexão para o mundo.It meant something that would connect us all together.Significava algo que nos ligaria a todos.And I was sure that it was going to be great for democracyE eu tinha certeza que ela seria ótima para a democraciaand for our society.e para a nossa sociedade.But there's this shiftMas aconteceu este tipo de mudançain how information is flowing online,em como a informação está fluindo 'on-line',and it's invisible.e ela é invisível.And if we don't pay attention to it,E se não prestarmos atenção nisto,it could be a real problem.poderá vir a ser um grande problema.So I first noticed this in a place I spend a lot of time --Pois bem, eu notei isto a primeira vez em um lugar onde passo muito tempo --my Facebook page.na minha página do Facebook.I'm progressive, politically -- big surprise --Sou um progressista, politicamente -- grande surpresa --but I've always gone out of my way to meet conservatives.mas sempre saí dos meus caminhos para encontrar os conservadores.I like hearing what they're thinking about;Eu gosto de ouvir sobre o que eles estão pensando;I like seeing what they link to;Eu gosto de ver para quais 'links' eles apontam;I like learning a thing or two.Eu gosto de aprender uma ou duas coisas.And so I was surprised when I noticed one dayE então, fiquei surpreso quando percebi certo diathat the conservatives had disappeared from my Facebook feed.que os conservadores haviam desaparecido do meu 'feed' do Facebook.And what it turned out was going onE o que estava acontecendowas that Facebook was looking at which links I clicked on,era que o Facebook observava em quais 'links' eu clicava,and it was noticing that, actually,e ele notava que, na verdade,I was clicking more on my liberal friends' linksEu clicava mais nos 'links' dos meus amigos liberaisthan on my conservative friends' links.do que nos 'links' dos meus amigos conservadores.And without consulting me about it,E, sem me consultar sobre isto,it had edited them out.ele os deletou.They disappeared.Eles desapareceram.So Facebook isn't the only placePois bem, o Facebook não é o único lugarthat's doing this kind of invisible, algorithmicque está fazendo este tipo de invisível, algorítmicaediting of the Web.edição da 'web'.Google's doing it too.O Google o faz também.If I search for something, and you search for something,Se eu busco por algo e você busca este mesmo algo,even right now at the very same time,ainda que no mesmo instante,we may get very different search results.nós talvez tenhamos resultados de busca muito diferentes.Even if you're logged out, one engineer told me,Mesmo que você não esteja "logado", um engenheiro contou-me,there are 57 signalsque existem 57 sinaisthat Google looks at --que o Google olha --everything from what kind of computer you're ondesde o tipo de computador no qual você estáto what kind of browser you're usingao tipo de navegador que você usato where you're located --até onde você se localiza --that it uses to personally tailor your query results.que ele usa para filtrar os seus resultados de busca.Think about it for a second:Pense sobre isto por um segundo:there is no standard Google anymore.não há mais um Google padrão.And you know, the funny thing about this is that it's hard to see.E sabe de uma coisa, o engraçado sobre isto é que é difícil de ver.You can't see how different your search results areVocê não consegue ver quão diferentes são os seus resultados de buscafrom anyone else's.dos das demais pessoas.But a couple of weeks ago,Mas algumas semanas atrás,I asked a bunch of friends to Google "Egypt"eu pedi para um grupo de amigos 'googlear' a palavra "Egito"and to send me screen shots of what they got.e me enviarem as telas com os resultados que obtiveram.So here's my friend Scott's screen shot.Então, eis aqui a tela do meu amigo Scott.And here's my friend Daniel's screen shot.E aqui, a tela do meu amigo Daniel.When you put them side-by-side,Quando você as coloca lado a lado,you don't even have to read the linksvocê nem mesmo precisa ler os 'links'to see how different these two pages are.para ver quão diferentes estas duas páginas são.But when you do read the links,Mas quando você lê os 'links', de fato,it's really quite remarkable.é realmente muito marcante.Daniel didn't get anything about the protests in Egypt at allO Daniel não obteve nada sobre os protestos no Egitoin his first page of Google results.em sua primeira página de resultados do Google.Scott's results were full of them.Os resultados do Scott estavam cheios deles.And this was the big story of the day at that time.E esta era a manchete do dia, naquele momento.That's how different these results are becoming.Isto é o quão diferentes estes resultados estão se tornando.So it's not just Google and Facebook either.E também não é apenas o Google e o Facebook.This is something that's sweeping the Web.Isto é algo que está varrendo a rede.There are a whole host of companies that are doing this kind of personalization.Há toda uma série de empresas que estão fazendo esse tipo de personalização.Yahoo News, the biggest news site on the Internet,O 'Yahoo News', o maior site de notícias da internet,is now personalized -- different people get different things.é agora personalizado -- pessoas diferentes obtêm diferentes notícias.Huffington Post, the Washington Post, the New York Times --o 'Huffington Post', o 'Washington Post', o 'New York Times' --all flirting with personalization in various ways.todos estão flertando com a personalização, de várias formas.And this moves us very quicklyE isto no leva muito rapidamentetoward a world in whichpara um mundo no qualthe Internet is showing us what it thinks we want to see,a internet nos mostra aquilo que ela pensa que queremos ver,but not necessarily what we need to see.mas não necessariamente o que precisamos ver.As Eric Schmidt said,Como Eric Schmidt (diretor-executivo do Google) disse:"It will be very hard for people to watch or consume something"Será muito difícil para as pessoas assistirem ou consumirem algothat has not in some senseque não tenha, em algum sentido,been tailored for them."sido feito sob medida para elas."So I do think this is a problem.Então, eu realmente penso que isto é um problema.And I think, if you take all of these filters together,E eu acho que, se você pegar todos estes filtros juntos,you take all these algorithms,você pega todos estes algoritmos,you get what I call a filter bubble.você tem o que eu chamo de filtro-bolha.And your filter bubble is your own personal,E o seu filtro-bolha é o seu próprio, pessoalunique universe of informatione único universo de informaçãothat you live in online.com o qual você vive 'on-line'.And what's in your filter bubbleE o que está no seu filtro-bolhadepends on who you are, and it depends on what you do.depende de quem você é, e depende do que você faz.But the thing is that you don't decide what gets in.Mas a questão é que você não decide o que entra.And more importantly,E mais importante,you don't actually see what gets edited out.você, na verdade, não vê o que fica de fora.So one of the problems with the filter bubbleEntão, um dos problemas com o filtro-bolhawas discovered by some researchers at Netflix.foi descoberto por alguns pesquisadores da Netflix.And they were looking at the Netflix queues, and they noticed something kind of funnyE eles estavam olhando as listas de dados da Netflix e notaram algo engraçadothat a lot of us probably have noticed,que muitos de nós provavelmente já notaram,which is there are some moviesque existem alguns filmesthat just sort of zip right up and out to our houses.que aparecem, e logo desaparecem de nossas casas.They enter the queue, they just zip right out.Eles entram na lista e simplesmente desaparecem, em seguida.So "Iron Man" zips right out,Então, "Homem de Ferro" logo desapareceand "Waiting for Superman"enquanto que "Esperando pelo Super-homem"can wait for a really long time.pode esperar por um tempo realmente longo.What they discoveredO que eles descobriramwas that in our Netflix queuesfoi que em nossas listas do Netflixthere's this epic struggle going onhá esta épica batalha em cursobetween our future aspirational selvesentre nossas futuras aspirações pessoaisand our more impulsive present selves.e nosso presente mais impulsivo e íntimo.You know we all want to be someoneVocês sabem que todos queremos ser alguémwho has watched "Rashomon,"que assistiu ao "Rashomon" (filme cult japonês da decáda de 50),but right nowmas, neste exato momento,we want to watch "Ace Ventura" for the fourth time.nós queremos assistir "Ace Ventura" pela quarta vez.(Laughter)(Risos)So the best editing gives us a bit of both.Então, a melhor edição nos dá um pouco de ambos.It gives us a little bit of Justin BieberEla nos dá um pouco de Justin Bieberand a little bit of Afghanistan.e um pouco sobre o Afeganistão.It gives us some information vegetables;Ela nos dá algumas informações "vegetarianas",it gives us some information dessert.ela nos dá algumas informações do tipo sobremesa.And the challenge with these kinds of algorithmic filters,E o desafio com estes tipos de filtros algorítmicos,these personalized filters,estes filtros personalizados,is that, because they're mainly lookingé que, pelo fato de que eles olham principalmenteat what you click on first,para aquilo que você clica em primeiro lugar,it can throw off that balance.eles podem comprometer o equilíbrio.And instead of a balanced information diet,E, ao invés de uma dieta balanceada de informação,you can end up surroundedvocê pode acabar rodeadoby information junk food.por informações do tipo "porcariada alimentar".What this suggestsO que isto sugereis actually that we may have the story about the Internet wrong.é que, na verdade, obtenhemos talvez a história equivocada sobre a internet.In a broadcast society --Em uma sociedade de transmissão (de rádio e TV) --this is how the founding mythology goes --é assim que o 'mito de origem' acontece --in a broadcast society,em uma sociedade de transmissão,there were these gatekeepers, the editors,existiam estes porteiros, os editores,and they controlled the flows of information.e eles controlavam os fluxos de informação.And along came the Internet and it swept them out of the way,E veio a internet e os varreu para fora do caminho,and it allowed all of us to connect together,e ela permitiu que nos conectássemos,and it was awesome.e era ótimo!But that's not actually what's happening right now.Mas não é isso que, na verdade, está acontecendo agora.What we're seeing is more of a passing of the torchO que estamos vendo é mais uma passagem do bastãofrom human gatekeepersdos porteiros humanosto algorithmic ones.para os algorítmicos.And the thing is that the algorithmsE a questão é que os algoritmosdon't yet have the kind of embedded ethicsnão possuem ainda o tipo ética arraigadathat the editors did.que os editores possuiam.So if algorithms are going to curate the world for us,Então, se os algoritmos serão os curadores do mundo para nós,if they're going to decide what we get to see and what we don't get to see,se eles decidirão o que veremos e o que não veremos,then we need to make sureentão precisamos ter certezathat they're not just keyed to relevance.de que eles não estarão atados apenas à relevância.We need to make sure that they also show us thingsPrecisamos ter certeza que eles também nos mostrarão coisasthat are uncomfortable or challenging or important --que são desconfortáveis ou desfiadoras ou importantes --this is what TED does --isto é o que o TED faz, correto? --other points of view.outros pontos de vista.And the thing is, we've actually been here beforeE a questão é que já passamos por isso antesas a society.como sociedade.In 1915, it's not like newspapers were sweating a lotEm 1915, não era que os jornais se esforçavam muitoabout their civic responsibilities.sobre suas responsabilidades civis.Then people noticedEntão, as pessoas perceberamthat they were doing something really important.que eles faziam algo realmente importante.That, in fact, you couldn't haveQue, de fato, você não poderia tera functioning democracyuma democracia funcionanteif citizens didn't get a good flow of information,se os cidadãos não conseguissem um bom fluxo de informação.that the newspapers were critical because they were acting as the filter,Por isso que os jornais foram fundamentais, pois eles atuaram com um filtroand then journalistic ethics developed.e assim a ética jornalística se desenvolveu.It wasn't perfect,Ela não era perfeita,but it got us through the last century.mas nos conduziu pelo último século.And so now,E agora então,we're kind of back in 1915 on the Web.estamos como que de volta a 1915, na web.And we need the new gatekeepersE precisamos de novos porteirosto encode that kind of responsibilitypara registrarem aquele tipo de responsabilidadeinto the code that they're writing.no código que eles estão escrevendo.I know that there are a lot of people here from Facebook and from Google --Eu sei que temos aqui muitas pessoas do Facebook e do Google --Larry and Sergey --Larry e Sergey --people who have helped build the Web as it is,pessoas que ajudaram a construir a web como ela é,and I'm grateful for that.e eu sou grato por isso.But we really need you to make sureMas realmente precisamos que vocês se certifiquemthat these algorithms have encoded in themque estes algoritmos tenham codificados nelesa sense of the public life, a sense of civic responsibility.um senso de vida pública, um senso de responsabilidade cívica.We need you to make sure that they're transparent enoughPrecisamos que vocês assegurem que eles sejam transparentes o bastantethat we can see what the rules aredo modo que possamos ver quais são as regrasthat determine what gets through our filters.que determinam o que passa pelos nossos filtros.And we need you to give us some controlE precisamos que vocês nos dêem algum controle,so that we can decidepara que possamos decidirwhat gets through and what doesn't.o que passa e o que não passa.Because I thinkPois eu pensowe really need the Internet to be that thingque realmente precisamos que a internet seja aquela coisathat we all dreamed of it being.que todos sonhamos que ela fosse.We need it to connect us all together.Precisamos que ela conecte a todos nós.We need it to introduce us to new ideasPrecisamos que ela nos introduza em novas ideias,and new people and different perspectives.novas pessoas e diferentes perspectivas.And it's not going to do thatE ela não fará issoif it leaves us all isolated in a Web of one.se nos deixar isolados em uma "rede de um".Thank you.Obrigado.(Applause)(Aplausos)Clique em qualquer frase para ouvir a partir dela. No teclado: espaço toca e pausa, as setas andam frase a frase, R repete, L deixa a frase em loop.Vídeo Beware online "filter bubbles" paradoMais como Eli Pariser15:52How architecture helped music evolveDavid Byrne17:45Why I must speak out about climate changeJames Hansen9:07Did you hear the one about the Iranian-American?Maz Jobrani12:34Why dieting doesn't usually workSandra Aamodt6:19The magic of Fibonacci numbersArthur Benjamin4:21My underwater robotDavid Lang23:2112 sustainable design ideas from natureJanine Benyus0:51Requesting A Desktop Site on iOS and Android DevicesMessaging App Lab