PalestrasThe case for collaborative consumptionRachel Botsman·16:29·409 frases em inglês e portuguêstedInglês. . .Português. . .⏮ frase▶ tocarfrase ⏭↻ de novoVelocidade0.5×0.75×1×1.25×1.5×repetir a frasepausar a cada fraseTranscrição409 frasesSo today I'm going to talk to youEntão hoje vou falar à vocêsabout the rise of collaborative consumption.sobre o crescimento do consumo cooperativo.I'm going to explain what it isVou explicar o que éand try and convince you -- in just 15 minutes --e tentar convencê-los -- em apenas 15 minutos --that this isn't a flimsy idea,que essa não é uma idéia fraca,or a short-term trend,ou uma modinha,but a powerful cultural and economic forcemas uma força cultural e econômica poderosa,reinventing not just what we consume,que está reinventando não apenas o que consumimos,but how we consume.mas a forma como consumimos.Now I'm going to start with a deceptively simple example.Vou começar com um exemplo enganosamente simples.Hands up -- how many of youLevantem as mãos -- quantos de vocêshave books, CDs, DVDs, or videostêm livros, CD's, DVD's, ou vídeoslying around your houseespalhados pela casathat you probably won't use again,que provavelmente não vão usar de novo,but you can't quite bring yourself to throw away?mas não conseguem jogar fora?Can't see all the hands,Não posso ver todas as mãos,but it looks like all of you, right?mas parece que são todos vocês.On our shelves at home,Nas estantes em minha casa,we have a box set of the DVD series "24,"temos um caixa de DVD's da série "24 horas" --season six to be precise.sexta temporada para ser precisa.I think it was bought for us around three years ago for a Christmas present.Eu acho que foi comprada para nós cerca de três anos atrás como presente de Natal.Now my husband, Chris, and IMeu marido, Chris, e eulove this show.amamos essa série.But let's face it, when you've watched it once maybe, or twice,Mas sejamos sinceros, quando você assistiu uma vez -- talvez, ou duas vezes --you don't really want to watch it again,você não quer realmente assistir de novo,because you know how Jack Bauer is going to defeat the terrorists.porque você sabe como Jack Bauer vai derrotar os terroristas.So there it sits on our shelvesEntão lá está ela parada na nossa estanteobsolete to us,obsoleta para nós,but with immediate latent value to someone else.mas com valor real e imediato para outra pessoa.Now before we go on, I have a confession to make.Agora, antes de prosseguirmos, tenho uma confissão a fazer.I lived in New York for 10 years,Eu vivi em Nova Iorque por 10 anos,and I am a big fan of "Sex and the City."e sou uma grande fã de "Sex and the CIty".Now I'd love to watch the first movie againEu adoraria assistir ao primeiro filme de novoas sort of a warm-up to the sequel coming out next week.como uma espécie de aquecimento para a sequência que vai estrear semana que vem.So how easily could I swapEntão com que facilidade eu poderia trocarour unwanted copy of "24"nossa cópia indesejada de "24 horas"for a wanted copy of "Sex and the City?"por uma cópia desejada de "Sex and the City"?Now you may have noticedAgora vocês podem ter notadothere's a new sector emerging called swap-trading.que há um novo setor emergindo chamado 'swap trading'.Now the easiest analogy for swap-tradingA melhor analogia para 'swap trading'is like an online dating serviceé como um serviço de namoro virtualfor all your unwanted media.para toda sua mídia indesejada.What it does is use the InternetO que ele faz é usar a internetto create an infinite marketplacepara criar um mercado infinitoto match person A's "haves"para combinar o que a pessoa A temwith person C's "wants,"com o que a pessoa C quer,whatever they may be.o que quer que sejam.The other week, I went on one of these sites,Outra semana, fui em um desses sites,appropriately called Swaptree,apropriadamente chamado Swaptree ('árvore de trocas').and there were over 59,300 itemsE haviam mais de 59.300 itensthat I could instantly swapque eu poderia trocar instantaneamentefor my copy of "24."pela minha cópia de "24 horas".Lo and behold,Prestem atenção,there in Reseda, CA was Rondoronlá em Reseda, CA estava Rondoronwho wanted swap his or herque queria trocar sua"like new" copy of "Sex and the City"cópia de "Sex and the City" 'quase nova'for my copy of "24."pela minha cópia de "24 horas".So in other words, what's happening hereEntão, em outras palavras, o que está acontecendo aquiis that Swaptreeé que o Swaptreesolves my carrying company's sugar rush problem,resolve o meu problema de amontoar as coisas,a problem the economists call "the coincidence of wants,"um problema que os economistas chamam de "a coincidência dos quereres",in approximately 60 seconds.em aproximadamente 60 segundos.What's even more amazing is it will print out a postage label on the spot,O que é mais surpreendente é que ele imprime uma etiqueta de compra na hora,because it knows the way of the item.porque ele sabe o peso do objeto.Now there are layers of technical wonderAgora, há camadas de maravilhas técnicobehind sites such as Swaptree,por trás de sites como o Swaptree,but that's not my interest,mas esse não é meu interesse,and nor is swap trading, per se.e nem o 'swap trading'' em si.My passion, and what I've spent the last few yearsMinha paixão, e a que me dediquei a pesquisardedicated to researching,nos últimos anos,is the collaborative behaviors and trust-mechanicssão os comportamentos cooperativos e a mecânica da confiançainherent in these systems.inerente a esses sistemas.When you think about it,Quando você pensa a respeito,it would have seemed like a crazy idea, even a few years ago,teria parecido uma idéia louca, mesmo alguns anos atrás,that I would swap my stuff with a total strangerque eu trocaria minhas coisas com um estranhowhose real name I didn't knowcujo verdadeiro nome eu não seiand without any money changing hands.e sem nenhuma troca financeira.Yet 99 percent of trades on SwaptreeAinda assim, 99 porcento das trocas no Swaptreehappen successfully,tem êxito.and the one percent that receive a negative rating,E o um por cento que é classifcado de forma negativa,it's for relatively minor reasons,é por razões relativamente pequenas,like the item didn't arrive on time.como o produto não chegar no prazo.So what's happening here?Então o que está acontecendo aqui?An extremely powerful dynamicUma dinâmica extremamente poderosathat has huge commercial and cultural implicationsque tem implicações comerciais e culturais enormesis at play.está em andamento.Namely, that technologyEspecialmente, essa tecnologiais enablingestá possibilitandotrust between strangers.confiança entre estranhos.We now live in a global villageAgora vivemos em uma vila globalwhere we can mimic the tiesonde podemos imitar os tratosthat used to happen face to face,que costumavam acontecer cara a cara,but on a scale and in waysmas em uma escala e de maneirasthat have never been possible before.que nunca foram possíveis antes.So what's actually happeningEntão o que está realmente acontecendois that social networks and real-time technologiesé que as redes sociais e as tecnologias em tempo realare taking us back.estão nos levando de volta.We're bartering, trading,Estamos permutando, trocando,swapping, sharing,barganhando, compartilhando,but they're being reinventedmas eles estão sendo reinventadosinto dynamic and appealing forms.em formas dinâmicas e atraentes.What I find fascinatingO que acho fascinanteis that we've actually wired our world to share,é que nós conectamos nosso mundo para compartilhar,whether that's our neighborhood, our school,seja em nossa vizinhança, em nossa escola,our office, or our Facebook network,em nosso escritório, ou em nossa rede no Facebook.and that's creating an economyE isso é criar uma economiaof "what's mine is yours."em que o que é meu é seu.From the mighty eBay,Do poderoso eBay,the grandfather of exchange marketplaces,o avô dos mercados de troca,to car-sharing companies such as GoGet,à empresas de compartilhamento de carros como a GoGet,where you pay a monthly fee to rent cars by the hour,onde você paga uma taxa mensal para alugar carros por hora,to social lending platforms such as Zopa,até plataformas sociais de empréstimo como a Zopa,that will take anyone in this audienceque levarão qualquer um do auditóriowith 100 dollars to lend,com $100 para emprestar,and match them with a borrower anywhere in the world,e ligá-los a alguém que precise em qualquer lugar do mundo,we're sharing and collaborating againestamos compartilhando e colaborando de novoin ways that I believede maneiras que acreditoare more hip than hippie.serem mais modernas do que hippies.I call this "groundswell collaborative consumption."Eu chamo isso de tendência de consumo cooperativo.Now before I dig into the different systemsAgora antes de eu explorar os diferentes sistemasof collaborative consumption,do consumo cooperativo,I'd like to try and answer the questioneu gostaria de tentar responder a perguntathat every author rightfully gets asked,que a todo autor é legitimamente perguntada,which is, where did this idea come from?que é: de onde essa idéia veio?Now I'd like to say I woke up one morningEu gostaria de dizer que acordei uma manhãand said, "I'm going to write about collaborative consumption,"e disse, "Vou escrever sobre o consumo cooperativo."but actually it was a complicated webMas na verdade foi uma rede complicadaof seemingly disconnected ideas.de idéias aparentemente desconexas.Over the next minute,Pelo próximo minuto,you're going to see a bit like a conceptual fireworks displayvocês verão algo parecido com uma chuva de conceitosof all the dots that went on in my head.de todos os pontos que estiveram em minha cabeça.The first thing I began to notice:A primeira coisa que comecei a notar:how many big concepts were emerging --quantos grandes conceitos estavam emergindo --from the wisdom of crowds to smart mobs --da sabedoria das multidões a grupos inteligentes --around how ridiculously easy it ise quão ridiculamente fácil éto form groups for a purpose.formar grupos por um motivo.And linked to this crowd maniaE ligada a essa mania de multidõeswere examples all around the world --estavam exemplos por todo o mundo --from the election of a presidentdesde a eleição de um presidenteto the infamous Wikipedia, and everything in between --até a infame WIkipedia, e tudo que permeia isso --on what the power of numbers could achieve.no que o poder dos números poderia realizar.Now, you know when you learn a new word,Agora, sabem quando vocês aprendem uma nova palavraand then you start to see that word everywhere?e ela começa a aparecer em todo lugar?That's what happened to meIsso foi o que aconteceu comigowhen I noticed that we are movingquando eu percebi que estávamos migrandofrom passive consumersde consumidores passivosto creators,para criadores,to highly enabled collaborators.para colaboradores altamente capacitados.What's happeningO que está acontecendois the Internet is removing the middleman,é que a Internet está removendo o intermediário,so that anyone from a T-shirt designertanto que qualquer um desde um designer de camisasto a knitteraté um costureirocan make a living selling peer-to-peer.pode sobreviver vendendo diretamente ao consumidor.And the ubiquitous forceE a força onipresenteof this peer-to-peer revolutiondessa revolução da comunicação diretameans that sharing is happening at phenomenal rates.significa que o compartilhamento está acontecendo a taxas fenomenais.I mean, it's amazing to thinkQuero dizer, é incrível pensarthat, in every single minute of this speech,que, em cada minuto dessa fala,25 hours25 horasof YouTube video will be loaded.de vídeos serão adicionados no YouTube.Now what I find fascinating about these examplesO que acho fascinante sobre esses exemplosis how they're actually tapping intoé como eles estão realmente indo de acordoour primate instincts.com nossos instintos primatas.I mean, we're monkeys,Quero dizer, somos macacos,and we're born and bred to share and cooperate.e nascemos e fomos criados para compartilhar e cooperar.And we were doing so for thousands of years,E temos feito isso por milhares de anos,whether it's when we hunted in packs,seja quando caçamos em grupo,or farmed in cooperatives,ou cultivamos em cooperativas,before this big system called hyper-consumption came alongantes do surgimento desse enorme sistema de consumo exacerbadoand we built these fencese construímos essas cercasand created out own little fiefdoms.e criamos nossos próprios pequenos feudos.But things are changing,Mas as coisas estão mudando,and one of the reasons whye uma das razõesis the digital natives, or Gen-Y.são os nativos da era digital, ou geração-Y.They're growing up sharing --Eles crescem compartilhando --files, video games, knowledge.arquivos, jogos, conhecimento;It's second nature to them.isso é natual para eles.So we, the millennials -- I am just a millennial --Então nós, os 'millennials' -- eu sou apenas uma 'millennial' --are like foot soldiers,somos como soldados de infantaria,moving us from a culture of "me" to a culture of "we."nos mudando de uma cultura do 'eu', para uma cultura do 'nós'.The reason why it's happening so fastO motivo pelo qual isso está acontecendo tão rapidois because of mobile collaboration.é a colaboração móvel.We now live in a connected ageVivemos agora em uma era conectadawhere we can locate anyone, anytime, in real-time,onde podemos localizar qualquer um, a qualquer hora, em tempo real,from a small device in our hands.de um pequeno aparelho em nossas mãos.All of this was going through my headTudo isso estava passando por minha cabeçatowards the end of 2008,ao fim de 2008,when, of course, the great financial crash happened.quando, é claro, a grande crise financeira aconteceu.Thomas Friedman is one of my favorite New York Times columnists,Thomas Friedman é um dos meus colunistas favoritos do New York Times,and he poignantly commentede ele comentou de forma pungentethat 2008 is when we hit a wall,que 2008 foi quando batemos no murowhen Mother Nature and the marketquando a mãe natureza e o mercadoboth said, "No more."ambos disseram, "Não mais."Now we rationally knowAgora nós sabemosthat an economy built on hyper-consumptionque uma economia construída sobre o consumo exacerbadois a Ponzi scheme. It's a house of cards.é uma fraude; é uma casa de cartas.Yet, it's hard for us to individually know what to do.Mesmo assim, é muito dificil para cada um de nós saber o que fazer.So all of this is a lot of twittering, right?Então tudo isso é um monte de tuítes, certo?Well it was a lot of noise and complexity in my head,Bem foi muito barulho e complexidade na minha cabeça,until actually I realized it was happeningaté que eu percebi que tudo isso estava acontecendobecause of four key drivers.por causa de 4 pontos chave.One, a renewed belief in the importance of community,Um, uma crença renovada na importância da comunidade,and a very redefinition of what friend and neighbor really means.a uma redefinição do que amigo e vizinho realmente significam.A torrent of peer-to-peer social networksUma torrente de redes sociais eand real-time technologies,tecnologias em tempo real,fundamentally changing the way we behave.mudando fundamentalmente a maneira que nos comportamos.Three, pressing unresolved environmental concerns.Três, preocupações ambientais não resolvidasAnd four, a global recessionE quatro, uma recessão globalthat has fundamentally shockedque chocou radicalmenteconsumer behaviors.comportamentos de consumo.These four driversEsses quatro pontosare fusing togetherestão se fundindoand creating the big shift --e criando a grande mudança --away from the 20th century,longe do século 20,defined by hyper-consumption,definido pelo consumo exacerbado,towards the 21st century,em direção ao século 21,defined by collaborative consumption.definido pelo consumo cooperativo.I generally believe we're at an inflection pointEu acredito que estamos em um ponto de inflexãowhere the sharing behaviors --onde os comportamentos de partilha --through sites such as Flickr and Twitteratravés de sites como o Flickr e o Twitterthat are becoming second nature online --que estão se tornando uma segunda casa online --are being applied to offline areas of our everyday lives.estão sendo aplicados a áreas 'offlines' do nosso dia a dia.From morning commutes to the way fashion is designedDa forma como nos deslocamos até o jeito que a moda é criadato the way we grow food,até a maneira como cultivamos comida,we are consuming and collaborating once again.estamos consumindo e colaborando de novo.So my co-author, Roo Rogers, and IEntão meu co-autor, Roo Rogers, e euhave actually gathered thousands of examplestemos, na verdade, reunido milhares de exemplosfrom all around the world of collaborative consumption.de todas as partes do mundo do consumo cooperativo.And although they vary enormouslyE apesar deles variarem enormementein scale, maturity and purpose,em escala de maturidade e propósito,when we dived into them,quando nos mergulhamos neles,we realized that they could actually be organized into three clear systems.percebemos que eles poderiam realmente ser organizados em três sistemas.The first is redistribution markets.O primeiro são mercados de redistribuição.Redistribution markets, just like Swaptree,Mercado de redistribuição -- assim como o Swaptree --are when you take a used, or pre-owned, itemé quando você pega um produto usadoand move it from where it's not needede o tira de um lugar onde ele não é necessárioto somewhere, or someone, where it is.e leva para algum lugar onde ele é.They're increasingly thought of as the fifth 'R' --Eles são crescentemente imaginados como os cinco 'R' --reduce, reuse, recycle, repairreduzir, reutilizar, reciclar, repararand redistribute --e redistribuir --because they stretch the life cycle of a productporque eles prolongam o ciclo de vida do produtoand thereby reduce waste.e consequentemente reduzem a produção de lixo.The second is collaborative lifestyles.O segundo são estilos de vida cooperativos.This is the sharing of resourcesEsse é o compartilhamento de recursosof things like money, skills and time.tais como dinheiro, habilidades e tempo.I bet, in a couple of years,Aposto que, em alguns anos,that phrases like "coworking"frases como trabalho em grupoand "couchsurfing" and "time banks"e 'couch surfing' (mochilar) e bancos de tempoare going to become a part of everyday vernacular.se tornarão parte do vernáculo do dia a dia.One of my favorite examples of collaborative lifestylesUm dos meus exemplos favoritos de estilos de vida cooperativosis called Landshare.é chamado Landshare.It's a scheme in the U.K.É um esquema no Reino Unidothat matches Mr. Jones,que liga o Sr. Jones,with some spare space in his back garden,com algum espaço livre no seu jardim,with Mrs. Smith, a would-be grower.com a Sra. Smith, aspirante a agricultora.Together they grow their own food.Juntos eles cultivam a própria comida.It's one of those ideas that's so simple, yet brilliant,É uma dessas idéias simples, mas ainda assim brilhantes,you wonder why it's never been done before.que você se pergunta por que isso não foi feito antes.Now, the third systemAgora o terceiro sistemais product-service systems.é o sistema de serviços de produto.This is where you pay for the benefit of the product --Esse é o lugar onde você paga pelo benefício do produto --what it does for you --o que ele faz a você --without needing to own the product outright.sem precisar ter o produto completamente,This idea is particularly powerfulEssa idéia é particularmente poderosafor things that havepara coisas que temhigh-idling capacity.alta capacidade ociosa.And that can be anything from baby goodsE isso pode ser qualquer coisa, desde coisas para bebêsto fashions to --para moda para --how many of you have a power drill,Quantos de vocês tem uma furadeira?own a power drill? Right.Possuem uma furadeira? Certo.That power drill will be used around 12 to 13 minutesEssa furadeira será usada por cerca de 12 a 13 minutosin its entire lifetime.em toda sua vida útil.(Laughter)(Risos)It's kind of ridiculous, right?É meio ridículo, não é?Because what you need is the hole, not the drill.Porque você precisa é do buraco, não da furadeira.(Laughter)(Risos)(Applause)(Aplausos)So why don't you rent the drill,Então por que você não aluga uma furadeira,or, even better, rent out your own drill to other peopleou, melhor ainda, aluga sua furadeira para outras pessoasand make some money from it?e tira algum dinheiro disso?These three systems are coming together,Esses três sistemas estão vindo juntos,allowing people to share resourcespermitindo às pessoas compartilhar recursoswithout sacrificing their lifestyles,sem sacrificar seus estilos de vida,or their cherished personal freedoms.ou sua estimada liberdade pessoal.I'm not asking peopleNão estou pedindo às pessoasto share nicely in the sandpit.para compartilharem gentilmente na caixa de areia.So I want to just give you an exampleEntão eu apenas quero lhes dar um exemploof how powerful collaborative consumption can bede quão poderoso o consumo cooperativo pode serto change behaviors.para mudar comportamentos.The average carO carro padrãocosts 8,000 dollars a year to run.custa $8.000 por ano para rodar.Yet, that car sits idleMesmo assim esse carro fica ociosofor 23 hours a day.23 horas por dia.So when you consider these two facts,Então quando você considera esses dois fatos,it starts to make a little less sensecomeça a fazer um pouco menos de sentidothat we have to own one outright.o fato de termos de ter um carro imediatamente.So this is where car-sharing companiesEntão é aí que as empresas de compartilhamento de carrossuch as Zipcar and GoGet come in.como a Zipcar e a GoGet entram.In 2009,Em 2009,Zipcar took 250 participantsa Zipcar levou 250 participantesfrom across 13 cities --de 13 cidades --and they're all self-confessed car addictse todos são viciados confessos em carrosand car-sharing rookies --e iniciantes no compartilhamento de carros --and got them to surrender their keys for a month.e os levou a desistir das suas chaves por um mês.Instead, these people had to walk,Ao invés disso, essas pessoas teriam de andar,bike, take the train,pedalar, pegar um trem,or other forms of public transport.ou outras formas de transporte público.They could only use their Zipcar membershipElas apenas poderiam usar sua conta no Zipcarwhen absolutely necessary.quando absolutamente necessário.The results of this challenge after just one monthOs resultados desse desafio após apenas um mêswas staggering.foram surpreendentes.It's amazing that 413 lbs were lostÉ incrível que 187 kg foram perdidosjust from the extra exercise.apenas do exercício extra.But my favorite statisticMas minha estatística favoritais that 100é que 100out of the 250 participantsdos 250 paricipantesdid not want their keys back.não quiseram suas chaves de volta.In other words, the car addictsEm outras palavras, os viciados em carrohad lost their urge to own.tinham perdido seu desejo de possuir.Now products-service systems have been around for years.Sistema de serviços de produtos têm estado por aí há anos.Just think of libraries and laundrettes.Pense nas bibliotecas e nas lavanderias.But I think they're entering a new age,Mas eu acho que elas estão entrando em uma nova era,because technology makes sharingporque a tecnologia torna a partilhafrictionless and fun.suave e engraçada.There's a great quote that was written in the New York TimesHá uma citação ótima que foi escrita no New York Timesthat said, "Sharing is to ownershipque dizia, "Compartilhar está para possewhat the iPod is to the 8-track,assim como o iPod está para a fita cassete,what solar power is to the coal mine."como a energia solar está para a mina de carvão."I believe also, our generation,Eu acredito também que, nossa geração,our relationship to satisfying what we wantnossa relação em satisfazer o que queremosis far less tangibleestá muito menos tangívelthan any other previous generation.do que em qualquer outra geração anterior.I don't want the DVD; I want the movie it carries.Eu não quero o DVD, quero o filme que ele contém.I don't want a clunky answering machine;Eu não quero uma desajeitada secretária eletrônica,I want the message it saves.eu quero a mensagem que ela gravou.I don't want a CD; I want the music it plays.Eu não quero um CD, quero a música que ele toca.In other words, I don't want stuff;Em outras palavras, eu não quero coisas,I want the needs or experiences it fulfills.eu quero as necessidades ou experiências que elas proporcionam.This is fueling a massive shiftIsso está abastecendo uma mudança maciçafrom where usage trumps possessions --onde o uso supera a posse --or as Kevin Kelly, the editor of Wired magazine, puts it,ou como Kevin Kelly, o editor da revista Wired, coloca:"where access is better than ownership.""Onde o acesso é melhor que a posse."Now as our possessionsAgora, a medida que nossas propriedadesdematerialize into the cloud,desmaterializam na nuvem,a blurry line is appearinguma linha embaçado está aparecendobetween what's mine, what's yours,entre o que é meu, o que é seu eand what's ours.e o que é nosso.I want to give you one exampleQuero lhes dar um exemplothat shows how fast this evolution is happening.que mostra a rapidez com que isso tem acontecido.This represents an eight-year time span.Isso representa um intervalo de tempo de oito anos.We've gone from traditional car-ownershipFomos da tradicional posse de um carroto car-sharing companies, such as Zipcar and GoGet,à empresas de compartilhamento de carros -- como a Zipcar e GoGet --to ride-sharing platforms that match ridesaté plataformas de compartilhamento de veículos que ligam veículosto the newest entry, which is peer-to-peer car rental,a mais nova entrada, que é o aluguel de carro diretamente,where you can actually make moneyonde você pode realmente ganhar dinehiroout of renting that car that sits idle for 23 hours a dayalugando aquele carro que fica ocioso 23 horas por diato your neighbor.ao seu vizinho.Now all of these systemsAgora todos esses sistemasrequire a degree of trust,requerem um grau de confiança,and the cornerstone to this workinge a base para que isso funcioneis reputation.é reputação.Now in the old consumer system,Agora no sistema de consumo antigo,our reputation didn't matter so much,nossa reputação não importava muito,because our credit history was far more importantporque nossa saúde financeira era muito mais importantethat any kind of peer-to-peer review.que qualquer tipo de avaliação pessoal.But now with the Web, we leave a trail.Mas agora com a Web, deixamos um rastro.With every spammer we flag,Cada spammer que denunciamoswith every idea we post, comment we share,cada ideia que divulgamos, comentários que compartilhamos,we're actually signaling how well we collaborate,estamos realmente sinalizando a qualidade da nossa colaboração,and whether we can or can't be trusted.e se somos ou não confiáveis.Let's go back to my first example,Voltemos ao meu primeiro exemplo,Swaptree.Swaptree.I can see that RondoronPosso ver que o Rondoronhas completed 553 tradesjá realizou 553 trocaswith a 100 percent success rate.com uma taxa de sucesso de 100 por cento.In other words, I can trust him or her.Em outras palavras, eu posso confiar nele(a).Now mark my words,Agora, prestem atenção,it's only a matter of timeé uma questão de tempobefore we're going to be able to perform a Google-like searchantes que sejamos capazes de pesquisar no Google e termosand see a cumulative pictureuma foto cumulativaof our reputation capital.da nosso capital de reputação.And this reputation capitalE esse capital de reputaçãowill determine our access to collaborative consumption.vai determinar nosso acesso ao consumo cooperativo.It's a new social currency, so to speak,É uma nova moeda social, de certa forma,that could become as powerful as our credit rating.que pode se tornar tão importante quanto nossa avaliação de crédito.Now as a closing thought,Agora como um pensamento para fechar,I believe we're actually in a periodeu acredito que realmente estamos em um períodowhere we're waking upem que estamos acordandofrom this humongous hangoverdessa ressaca enormeof emptiness and waste,do vazio e do desperdício,and we're taking a leape estamos dando um saltoto create a more sustainable systempara criar um sistema mais sustentávelbuilt to serve our innate needsconstruído para servir às nossas necessidades inatasfor community and individual identity.pela comunidade e identidade individual.I believe it will be referred toEu acredito que ele vai ser citado comoas a revolution, so to speak --uma revolução, de certa forma --when society, faced with great challenges,quando a sociedade, encarando grandes desafios,made a seismic shiftfez uma mudança sísmicafrom individual getting and spendingdo pegar e gastar individual paratowards a rediscovery of collective good.o redescobrimento do bem coletivo.I'm on a mission to make sharing cool.Estou em uma missão para tornar o compartilhamento legal.I'm on a mission to make sharing hip.Estou em uma missão para o tornar moderno.Because I really believePorque eu realmente acreditoit can disrupt outdated modes of business,que ele pode desfazer modos de negócios obsoletos,help us leapfrognos ajudar a saltarover wasteful forms of hyper-consumptionsobre formas de consumo exacerbado ineficazesand teach us when enough really is enough.e nos ensinar quando o suficiente realmente é suficiente.Thank you very much.Muito obrigada.(Applause)(Aplausos)Clique em qualquer frase para ouvir a partir dela. No teclado: espaço toca e pausa, as setas andam frase a frase, R repete, L deixa a frase em loop.Vídeo The case for collaborative consumption paradoMais como Rachel Botsman9:16For A World Without CancerJack Andraka13:33Demo: A needle-free vaccine patch that's safer and way cheaperMark Kendall13:35Why democracy mattersRory Stewart11:53What is the Internet, really?Andrew Blum10:47Different ways of knowingDaniel Tammet7:24My mushroom burial suitJae Rhim Lee21:25Understanding the rise of ChinaMartin Jacques8:39What's So Funny About Mental Illness?Ruby Wax