PalestrasThe tribes we leadSeth Godin·17:17·373 frases em inglês e portuguêstedInglês. . .Português. . .⏮ frase▶ tocarfrase ⏭↻ de novoVelocidade0.5×0.75×1×1.25×1.5×repetir a frasepausar a cada fraseTranscrição373 frasesSo sometimes I get invited to give weird talks.Volta e meia sou convidado para dar palestras estranhas.I got invited to speak to the peopleFui convidado para falar a um grupo de pessoaswho dress up in big stuffed animal costumesque vestiam grandes fantasias de animaisto perform at sporting events.para atuarem em eventos esportivos.Unfortunately I couldn't go.Infelizmente não pude ir.But it got me thinking aboutMas isso me fez pensarthe fact that these guys, at least most of them,sobre o fato de que esses caras, pelo menos alguns deles,know what it is that they do for a living.sabem o que fazem para ganhar a vida.What they do is they dress upO que eles fazem é vestirem-seas stuffed animals and entertain people at sporting events.com fantasias de animais para entreter pessoas em eventos esportivos.Shortly after that I got invitedLogo após aquilo, fui convidadoto speak at the convention of the peoplepara falar na convenção do pessoalwho make balloon animals.que faz animais de bexiga.And again, I couldn't go. But it's a fascinating group. They make balloon animals.E novamente não pude ir. Mas é um grupo fascinante. Afinal, eles fazem animais de bexiga.There is a big schism between the ones who makeNa verdade existe uma grande rivalidade entre os que fazemgospel animals and porn animals, but --animais bíblicos e os que fazem animais pornográficos.(Laughter)(Risadas)they do a lot of really cool stuff with balloons.Mas eles fazem um monte de coisas legais com as bexigas.Sometimes they get in trouble, but not often.Algumas vezes eles têm problemas, mas não sempre.And the other thing about these guysE outra coisa a respeito desses carasis, they also know what they do for a living.é que eles também sabem o que fazem para ganhar a vida.They make balloon animals.Eles fazem animais de bexiga.But what do we do for a living?Mas o que nós fazemos para ganhar a vida?What exactly to the people watching this do every day?O que as pessoas aqui na platéia fazem exatamente todos os dias?And I want to argue that what we doEu quero dizer que, o que fazemos,is we try to change everything.é tentar mudar tudo.That we try to find a piece of the status quo --Que tentamos encontrar um pedaço do status quo,something that bothers us, something that needs to be improved,algo que nos perturbe, algo que precise ser melhoradosomething that is itching to be changed -- and we change it.Algo que está pedindo para ser mudado e nós mudamos.We try to make big, permanent, important change.Nós tentamos fazer uma mudança importante, grande e permanente.But we don't think about it that way.Mas nós não pensamos sobre isto desta maneira.And we haven't spent a lot of time talking aboutE não gastamos muito tempo falandowhat that process is like.como seria o processo.And I've been studying it for a couple years.Eu estudei sobre isso durante alguns anos.And I want to share a couple stories with you today.E gostaria de partilhar hoje com vocês algumas das histórias.First, about a guy named Nathan Winograd.Primeiro sobre um cara chamado Nathan Winograd.Nathan was the number two person at the San Francisco SPCA.Nathan era a pessoa número dois da SPCA (proteção aos animais) de São Francisco.And what you may not know about the history of the SPCAE o que vocês provavelmente não sabem sobre a história da SPCAis, it was founded to kill dogs and cats.é que ela foi criada para matar cachorros e gatos.Cities gave them a charterAs cidades os incumbiramto get rid of the stray animals on the street and destroy them.de apanhar os animais soltos na rua e destruí-los.In a typical year four million dogs and cats were killed,Num ano típico quatro milhões de cachorros e gatos eram mortos.most of them within 24 hours of being scooped off of the street.A maioria deles em apenas 24 horas após serem retirados das ruas.Nathan and his boss saw this,Nathan e o seu chefe viram isso.and they could not tolerate it.E eles não poderiam tolerar isso.So they set out to make San FranciscoEntão eles se mexeram para tornar São Franciscoa no-kill city:numa cidade que não matasse animaiscreate an entire cityCriar uma cidade inteirawhere every dog and cat,onde todo cachorro e gato,unless it was ill or dangerous,a não ser que estivesse doente ou fosse perigoso,would be adopted, not killed.seria adotado e não morto.And everyone said it was impossible.E todos disseram que isso era impossível.Nathan and his boss went to the city council to get a change in the ordinance.Nathan e o seu chefe foram à prefeitura para pedir uma mudança na legislação.And people from SPCAs and humane shelters around the countryE o pessaol das SPCAs e dos abrigos para pessoas carentes de todo o paísflew to San Franciscovoaram para São Franciscoto testify against them --para testemunhar contra eles.to say it would hurt the movement and it was inhumane.Dizendo que isso iria prejudicar a SPCA e que era desumano.They persisted. And Nathan went directly to the community.Eles persistiram. E Nathan apelou à comunidade.He connected with people who cared about this:Ele reuniu pessoas que se importavam com a causa.nonprofessionals, people with passion.Pessoas comuns que partilhavam a mesma paixão.And within just a couple years,E apenas alguns anos depoisSan Francisco became the first no-kill city,São Francisco se tornou na primeira cidade que não matava animais.running no deficit, completely supported by the community.Sem grandes complicações. Completamente apoiados pelas comunidade.Nathan left and went to Tompkins County, New York --Nathan mudou-se para Tompkins County no estado de Nova Iorque.a place as different from San FranciscoUm lugar tão diferente de São Francicoas you can be and still be in the United States. And he did it again.que nem parecia estar no mesmo país. E ele fez tudo novamente.He went from being a glorified dogcatcherEle deixou de ser um glorioso caçador de cachorrosto completely transforming the community.para transformar completamente a comunidade.And then he went to North Carolina and did it again.E depois foi para a Carolina do Norte e fez tudo outra vez.And he went to Reno and he did it again.E foi para Reno. E fez novamente.And when I think about what Nathan did,E quando penso sobre o que o Nathan fezand when I think about what people here do, I think about ideas.e quando penso sobre o que as pessoas aqui fazem, eu penso em idéias.And I think about the idea thatEu penso sobre a idéiacreating an idea, spreading an ideade que criar uma idéia, ou espalhar uma idéia,has a lot behind it.tem muita coisa por trás disso tudo.I don't know if you've ever been to a Jewish wedding,Eu não sei se vocês já estiveram num casamento Judeu.but what they do is, they take a light bulbMas o que eles fazem é pegar uma lâmpadaand they smash it.e esmagá-la.Now there is a bunch of reasons for that, and stories about it.Há um monte de razões e histórias sobre isso.But one reason is because it indicates a change,Mas uma razão é que isso singnifica uma ruptura,from before to after.entre o antes e o depois.It is a moment in time.Isso é um momento único.And I want to argue that we are living throughEu quero dizer que nós estamos passandoand are right at the key momente vivendo este exato momentoof a change in the way ideas are createdde mudança na maneira como as idéias são criadas,and spread and implemented.divulgadas e implementadas.We started with the factory idea:Nós começamos com a idéia da fábrica.that you could change the whole world if you had an efficient factoryOnde você poderia mudar o mundo inteiro se tivesse uma fábrica eficientethat could churn out change.que fabricasse a mudança.We then went to the TV idea,Então mudamos para a idéia da TV.that said if you had a big enough mouthpiece,Dito isso, se você tivesse um grande veículo de mídia,if you could get on TV enough times, if you could buy enough ads, you could win.se pudesse ter espaço suficiente na TV, se pudesse comprar anúncios suficientes, você poderia ganhar o jogo.And now we're in this new model of leadership,E agora estamos neste novo modelo de liderança.where the way we make changeOnde o caminho para a mudançais not by using moneynão é usando dinheiro,or power to lever a system,ou poder para pressionar o sistema.but by leading.Mas liderando.So let me tell you about the three cycles. The first one is the factory cycle.Então deixem-me contar sobre os três ciclos. O primeiro é o ciclo da fábrica.Henry Ford comes up with a really cool idea.Henry Ford aparece com uma idéia realmente legal.It enables him to hire menIsso permite a ele contratar homenswho used to get paid 50 cents a dayque ganhavam 50 centavos por diaand pay them five dollars a day.e passa a pagar cinco dólares por dia.Because he's got an efficient enough factory.Isso porque ele tinha uma fábrica eficiente.Well with that sort of advantageCom este tipo de vantagemyou can churn out a lot of cars.você pode produzir um monte de carros.You can make a lot of change. You can get roads built.Você pode mudar muitas coisas. Você pode ter estradas construídas.You can change the fabric of an entire country.Você pode mudar a estrutura de todo um país.That the essence of what you're doing is you needQue a essência do que você está fazendo é: você precisaever-cheaper labor,mão de obra sempre mais barataand ever-faster machines.e máquinas ainda mais rápidas.And the problem we've run into is, we're running out of both.E o problema em que nos metemos é que estamos ficando sem os dois.Ever-cheaper labor and ever-faster machines.Mão de obra cada vez mais barata e máquinas cada vez mais rápidas.(Laughter)(Risadas)So we shift gears for a minute,Vamos mudar de assunto por um momentoand say, "I know: television;e, digamos, "Eu sei. Televisão.advertising. Push push.Publicidade. Empurra, empurra.Take a good idea and push it on the world.É só pegar uma boa idéia e empurrar pelo mundo afora.I have a better mousetrap.Eu tenho uma armadilha melhor.And if I can just get enough money to tell enough people, I'll sell enough."Se eu puder ter dinheiro o bastante para comunicar com pessoas, venderei o suficiente.And you can build an entire industry on that.E você pode construir toda uma indústria nisto.If necessary you can put babies in your ads.Se necessário você pode colocar bebês nos anúncios.If necessary you can use babies to sell other stuff.Se for necessário você pode usar bebês para vender outros produtos também.And if babies don't work, you can use doctors.E se bebês não funcionarem você pode usar médicos.But be careful.Mas tenha cuidado.Because you don't want to get an unfortunate juxtaposition,Porque senão você ainda pode entrar em contradiçãowhere you're talking about one thing instead of the other.dizendo uma coisa quando na verdade deveria dizer outra.(Laughter)(Risadas)This model requires you to act like the king,Este modelo requer que você atue como o rei.like the person in the front of the roomComo aquela pessoa que fica na frente da salathrowing things to the peons in the back.jogando coisas nos que estão lá no fundo.That you are in charge, and you're going to tell peopleE então você consegue chamar atenção, para dizer às pessoaswhat to do next.o que devem fazer a seguir.The quick little diagram of it is, you're up here,É como neste pequeno diagrama onde você está lá no topo.and you are pushing it out to the world.E empurra o que quiser para todo mundo.This method -- mass marketing --Este método é o marketing de massa,requires average ideas,que requer idéias médias,because you're going to the masses,porque você está indo para as massas,and plenty of ads.e claro, muitos anúncios.What we've done as spammersO que nós fizemos como propagadores de mensagensis tried to hypnotize everyonenão solicitadas, foi tentar hipnotizar todo mundointo buying our idea,para que comprassem a nossa idéia.hypnotize everyone into donating to our cause,Hipnotizar todos a doarem para nossa causa.hypnotize everyone into voting for our candidate.Hipnotizar todos para que votassem no nosso candidato.And, unfortunately, it doesn't work so well anymore either.E infelizmente isso já não funciona tão bem.(Laughter)(Risadas)But there is good news around the corner -- really good news.Mas há boas notícias ao virar da esquina, boas de verdade.I call it the idea of tribes.Eu chamo isso de idéia das tribos.What tribes are, is a very simple conceptO que as tribos são, é um conceito muito simples,that goes back 50,000 years.basta voltarmos 50 mil anos atrás.It's about leading and connecting people and ideas.É sbore liderar e conectar pessoas e idéias.And it's something that people have wanted forever.E isso é algo que as pessoas sempre quiseram.Lots of people are used to having a spiritual tribe, or a church tribe,Montes de pessoas costumam ter as suas tribos espirituais ou religiosas,having a work tribe,a tribo do trabalho,having a community tribe.ou a tribo da comunidade.But now, thanks to the internet, thanks to the explosion of mass media,Mas agora, graças a internet, graças a explosão da mídia de massa,thanks to a lot of other thingse graças a um monte de outras coisasthat are bubbling through our society around the world,que estão borbulhando através da nossa sociedade à volta do mundotribes are everywhere.as tribos estão em todo canto.The Internet was supposed to homogenize everyone by connecting us all.A internet era supostamente para homogenizar-nos depois de estarmos todos conectados.Instead what it's allowed is silos of interest.No lugar disso resultou em pequenos grupos com interesses comuns.So you've got the red-hat ladies over here.Aqui vocês têm as senhoras de chapéu vermelho.You've got the red-hat triathletes over there.Ali vocês têm os triatletas de tocas vermelhas.You've got the organized armies over here.Aqui vocês têm a organização dos exércitos.You've got the disorganized rebels over here.Aqui vocês tem o os rebeldes desorganizados.You've got people in white hats making food.Aqui vocês têm o pessoal de chapéu branco cozinhando.And people in white hats sailing boats.E pessoas com chapéu branco velejando.The point is that you can find Ukrainian folk dancersA questão é que você pode encontrar dançarinos de folclore Ucraniano.and connect with them,E conectar-se a eles.because you want to be connected.Só porque você quer estar conectado.That people on the fringesAquele pessoal puco convencionalcan find each other, connect and go somewhere.pode se encontrar, conectar e irem juntos a algum lugar.Every town that has a volunteer fire departmentToda cidade que tem um corpo de bombeiros voluntáriosunderstands this way of thinking.entende essa maneira de pensar.(Laughter)(Risadas)Now it turns outAgora falando sériothis is a legitimate non-photoshopped photo.Esta foto não foi tratada no computador.People I know who are firemen told me that this is not uncommon.O pessoal que conheço dos bombeiros disse que isso não é incomum.And that what firemen do to train sometimesE que os bombeiros para treinarem de vez em quandois they take a house that is going to be torn down,pegam casas que vão ser demolidasand they burn it down instead, and practice putting it out.e no lugar disso tocam fogo para praticarem o combate ao incêndio.But they always stop and take a picture.Mas eles sempre param para tirar uma foto.(Laughter)(Risadas)You know the pirate tribe is a fascinating one.Vocês sabem que uma das tribos mais fascinantes é a dos piratas.They've got their own flag. They've got the eye patches.Eles têm a sua própria bandeira. Eles têm os seus tapa olhos.You can tell when you're running into someone in a tribe.Você sabe quando está diante de alguém que pertence a uma tribo.And it turns out that it's tribes --E é evidente que são as tribos,not money, not factories --e não o dinheiro, não as fábricasthat can change our world, that can change politics,que podem mudar o mundo, mudar a políticathat can align large numbers of people.e alinhar um grande número de pessoas no mesmo sentido.Not because you force them to do something against their will,Não porque você os força a fazerem algo contra a sua vontade.but because they wanted to connect.Mas porque eles querem conectar-se.That what we do for a living now,Isso é o que fazemos para ganhar a vida,all of us, I think,eu acho que todos nós estamosis find something worth changing,a procura de algo que valha a pena mudarand then assemble tribes that assemble tribese juntar tribos que juntem outras tribrosthat spread the idea and spread the idea.que espalham a idéia de espalhar a idéia.And it becomes something far bigger than ourselves,E isso se torna muito maior do que nós mesmos.it becomes a movement.Isso vira um movimento.So when Al Gore set outQuando o Al Gore decidiuto change the world again,mudar o mundo novamente,he didn't do it by himself.ele não fez com as próprias mãos.And he didn't do it by buying a lot of ads.E também não fez comprando um monte de publicidade.He did it by creating a movement.Ele fez isso criando um movimento.Thousands of people around the countryInspirando milhares de pessoas a volta do paíswho could give his presentation for him,que podiam fazer a apresentação por ele.because he can't be in 100 or 200 or 500 cities in each night.Porque ele não poderia estar em 100, 200 ou 500 cidades ao mesmo tempo.You don't need everyone.Você não precisa de toda gente.What Kevin Kelley has taught us is you just need,O que Kevin Kelley nos ensinou é que você só precisa,I don't know, a thousand true fans --não sei, talvez mil fãs de verdade.a thousand people who care enoughMil pessoas que se importam o suficientethat they will get you the next roundque te levarão para a próxima fase,and the next round and the next round.depois até a próxima, e até a seguinte.And that means that the idea you create, the product you create,E isso significa que a idéia que você cria, o produto que você cria,the movement you create isn't for everyone,ou o movimento que você cria não é para todo mundo.it's not a mass thing. That's not what this is about.Não é algo para as massas. Não é disso que se trata.What it's about insteadNa verdade, isso tem a veris finding the true believers.com encontrar os que acreditam de verdade.It's easy to look at what I've said so far,É fácil olhar para o que eu disse até agora e dizer,and say, "Wait a minute, I don't have what it takes to be that kind of leader.""Espere um minuto, eu não tenho o que é necessário para ser este tipo de líder."So here are two leaders. They don't have a lot in common.Aqui temos dois líderes. Eles não têm muito em comum.They're about the same age. But that's about it.Eles têm praticamente a mesma idade. E é justamente sobre isso.What they did, though, is each in their own way,O que eles fizeram, cada um à sua maneira,created a different wayfoi criar uma nova maneiraof navigating your way through technology.de você experimentar a tecnologia.So some people will go out and get people to be on one team.Então algumas pessoas vão sair por aí para convencer outros a fazerem parte do grupo.And some people will get people to be on the other team.E algumas pessoas vão convencer outros a fazer parte de outro grupo.It also informs the decisions you makeIsso também mostra as decisões que você tomawhen you make products or services.quando você cria produtos ou serviços.You know, this is one of my favorite devices.Vocês sabem, este é um dos meus aparelhos favoritos.But what a shame that it's not organizedMas que vergonha, ele não está organizadoto help authors create movements.para ajudar os autores criarem movimentos.What would happen if, when you're using your Kindle,O que aconteceria se quando você estivesse usando o seu Kindleyou could see the comments and quotes and notespudesse ver os comentários, citações e anotaçõesfrom all the other people reading the same book as you in that moment.de todas as outras pessoas lendo o mesmo livro ao mesmo tempo que você.Or from your book group. Or from your friends, or from the circle you want.Ou do seu grupo de leitura. Ou dos seus amigos, ou do grupo que você quiser.What would happen if authors, or people with ideasO que aconteceria se os autores, ou pessoas com idéiascould use version two, which comes out on Monday,pudessem usar a versão dois que sai na segunda-feira.and use it to organize peopleE usar isso para organizar pessoaswho want to talk about something.que querem escrever sobre algo específico.Now there is a million things I could share with you about the mechanics here.Existe um milhão de coisas sobre este mecanismo que eu poderia partilhar com vocês aqui.But let me just try a couple.Mas deixem-me falar sobre apenas algumas.The Beatles did not invent teenagers.Os Beatles não inventaram os adolescentesThey merely decided to lead them.Eles simplesmente decidiram liderá-los.That most movements, most leadership that we're doingA maioria dos movimentos, a maioria das nossas liderançasis about finding a group that's disconnectedé uma questão de encontrar um grupo que está desconectadobut already has a yearning --mas que já tem um objetivo em comum.not persuading people to want somethingNão se trata de persuadir pessoas a quererem algothey don't have yet.que eles ainda não têm.When Diane Hatz worked on "The Meatrix,"Quando Diane Hatz trabalhou no The Meatrix,her video that spread all across the interneto seu vídeo que que se espalhou pela internetabout the way farm animals are treated,falando sobre a maneira que os animais são tratados nas fazendasshe didn't invent the idea of being a vegan.ela não inventou a idéia de ser vegetariano.She didn't invent the idea of caring about this issue.Ela não inventou a idéia de se preocupar com a questão.But she helped organize people,Mas ela ajudou essas pessoas se organizaremand helped turn it into a movement.e ajudou tornar isso num movimento.Hugo Chavez did not invent the disaffectedHugo Chavez não inventou os insatisfeitosmiddle and lower class of Venezuela. He merely led them.da classe baixa e média da Venezuela. Ele simplesmente os liderou.Bob Marley did not invent Rastafarians.Bob Marley não inventou os Rastafaris.He just stepped up and said, "Follow me."Ele só subiu um degrau e disse: "sigam-me"Derek Sivers invented CD Baby,Derek Siver inventou o CD Babywhich allowed independent musiciansO que permitiu músicos independentesto have a place to sell their music without selling out to the man --terem onde vender a sua música sem passar pelas grandes gravadoras.to have place to take the missionPara iniciarem a sua missão,they already wanted to go to, and connect with each other.eles já queriam seguir e conectarem-se uns aos outros.What all these people have in common is that they are heretics.O que todas estas pessoas têm em comum é serem hereges.That heretics look at the status quo and say,Estes hereges olham para o status quo e dizem."This will not stand. I can't abide this status quo.Isto não vai durar. Eu não posso aceitar este status quo.I am willing to stand up and be counted and move things forward.Eu quero me levantar, fazer a diferença e mover as coisas para a frente.I see what the status quo is; I don't like it."Eu vejo o que é o status quo e não gosto dele.That instead of looking at all the little rulesNo lugar de ficar olhando todas as pequenas regrasand following each one of them,e seguindo cada uma delas,that instead of being what I call a sheepwalker --ao invés de ser mais uma ovelha a caminhar com o rebanho,somebody who's half asleep,alguém que anda meio dormindo,following instructions,seguindo as instruções,keeping their head down, fitting in --mantendo a cabeça baixa e aceitando tudo que dizem,every once in a while someone stands up and says, "Not me."de vez em quando alguém se levanta e diz: "Eu não"Someone stands up and says, "This one is important.Alguém se levanta e diz: "Isto é importante.We need to organize around it."Vamos nos organizar a volta disso."And not everyone will. But you don't need everyone.E nem todos vão embarcar. Mas você não precisa de todos.You just need a few people --Você só precisa de algumas pessoas.(Laughter) --(Risadas)who will look at the rules,que vão olhar para as regras,realize they make no sense,ver que elas não fazem sentidoand realize how much they want to be connected.e ver o quanto as pessoas querem estar conectadas.So Tony Hsieh does not run a shoe store.Tony Shea não tem uma loja de sapatos.Zappos isn't a shoe store.Zappos não é uma loja de sapatos.Zappos is the one, the only,Zappos é o número um, o único,the best-there-ever-wase melhor lugar que sempre houveplace for people who are into shoes to find each other,para pessoas apaixonadas por sapatos, conhecerem outrosto talk about their passion,que partilham e querem falar sobre a mesma paixão,to connect with people who care moree que se conectam com pessoas que se preocupam muito maisabout customer service than making a nickel tomorrow.com o atendimento ao cliente do que ganhar uns centavos a mais amanhã.It can be something as prosaic as shoes,O motivo pode ser algo tão básico como sapatos.and something as complicated as overthrowing a government.Ou algo tão complicado como derrubar um governo.It's exactly the same behavior though.O comportamento por trás é exatamente o mesmo.What it requires, as Geraldine Carter has discovered,Segundo o que Geraldine Carter descobriu, o necessáriois to be able to say, "I can't do this by myself.é estar disposto a dizer: "Eu não posso fazer isto sozinho"But if I can get other people to join my Climb and Ride,Mas se eu puder juntar outras pessoas na minha escalada,then together we can get something that we all want.então juntos poderemos alcançar algo que todos queremos.We're just waiting for someone to lead us."Nós estamos apenas a espera de alguém para nos liderar.Michelle Kaufman has pioneeredMichelle Kaufman foi a pioneira em criarnew ways of thinking about environmental architecture.novas maneiras de pensar a arquitetura ambientalista.She doesn't do it by quietly building one house at a time.Ela não faz isso construindo silenciosamente uma casa de cada vez.She does it by telling a storyEla faz contando uma históriato people who want to hear it.para pessoas que a querem ouvir.By connecting a tribe of peopleConectando uma tribo de pessoaswho are desperate to be connected to each other.que desesperadamente querem se conectar com outras pessoas.By leading a movement andEla faz liderando um movimento.making change.Fazendo a diferença.And around and around and around it goes.E outra vez, e outra e mais uma vez.So three questions I'd offer you.Há três perguntas que eu gostaria de fazer.The first one is, who exactlyA primeira é: quem exatamenteare you upsetting?vocês estão incomodando.Because if you're not upsetting anyone, you're not changing the status quo.Porque se vocês não estão incomodando ninguém, vocês não estão mudando o status quo.The second question is, who are you connecting?A segunda questão é: com quem vocês estão se conectando?Because for a lot of people, that's what they're in it for:Porque para muitas pessoas esse é o motivo pelo qual eles estão nisso.the connections that are being made, one to the other.As conexões que estão sendo feitas, de um para outro.And the third one is, who are you leading?E a terceira questão é: quem vocês estão liderando?Because focusing on that part of it --É porque focando nesta parte,not the mechanics of what you're building,não na mecânica do que vocês estão construindobut the who, and the leading part -- is where change comes.mas sim para quem, é daí que vem a mudança.So Blake, at Tom's Shoes, had a very simple idea.O Blake, dos Sapatos do Tom teve uma idéia muito simples."What would happen if every time someone bought a pair of these shoes"O que aconteceria se cada vez que alguém comprasse um par destes sapatosI gave exactly the same pair to someoneeu desse um examente igual a outra pessoaswho doesn't even own a pair of shoes?"que nem mesmo tivessem um par de sapatos para calçar?"This is not the story of how you get shelf space at Neiman Marcus.Não é a história de como você consegue espaço nas prateleiras da Neiman Marcus.It's a story of a product that tells a story.Isso é a história de um produto que conta uma história.And as you walk around with this remarkable pair of shoesE quando você sai para dar uma volta com estes sapatos espetacularesand someone says, "What are those?"e alguém diz: "Que sapatos são esses?"You get to tell the story on Blake's behalf,Então você começa a contar a história no lugar do Blakeon behalf of the people who got the shoes.e no lugar das pessoas que receberam os sapatos.And suddenly it's not one pair of shoes or 100 pairs of shoes.E de repente não é um par de sapatos ou 100 pares de sapatos.It's tens of thousands of pairs of shoes.São dezenas de milhares de pares de sapatos.My friend Red Maxwell has spent the last 10 yearsO meu amigo Red Maxwell gastou os últimos 10 anosfighting against juvenile diabetes.lutando contra a diabete juvenil.Not fighting the organization that's fighting it -- fighting with them, leading them,Não estava lutando contra a organização que luta contra, mas lutando com eles, liderando-os,connecting them, challenging the status quoconectando com eles e desafiando o status quobecause it's important to him.porquê para ele isso é importante.And the people he surrounds himself with need the connection.A pessoas que o acompanham precisam desta conexão.They need the leadership. It makes a difference.Eles precisam da liderança. Isso faz toda a diferença.You don't need permission from people to lead them.Você não precisa de permissão das pessoas para liderá-las.But in case you do, here it is:Mas caso precise, aqui está.they're waiting, we're waitingEles estão a espera, nós estamos a esperafor you to show us where to go next.que você nos mostre que caminho seguir.So here is what leaders have in common. The first thing is, they challengeAqui está o que os líderes têm em comum. A primeira coisa éthe status quo.o status quo.They challenge what's currently there.Eles desafiam o que está sendo feito atualmente.The second thing is, they build a culture.Em segundo lugar eles constroem uma cultura.A secret language, a seven-second handshake,Uma linguagem secreta, um aperto de mão de sete segundos.a way of knowing that you're in or out.Uma maneira de saber se você está dentro ou não.They have curiosity. Curiosity about people in the tribe,Eles têm curiosidade. Curiosidade sobre as pessoas que estão na tribo.curiosity about outsiders. They're asking questions.Curiosidade sobre os forasteiros. Eles estão fazendo perguntas.They connect people to one another.Eles conectam umas pessoas às outras.Do you know what people want more than anything?Sabe o que as pessoas querem mais do que qualquer coisa?They want to be missed.Querem que sintam falta deles.They want to be missed the day they don't show up.Querem que sintam falta quando não aparecerem.They want to be missed when they're gone.Querem que sintam falta quando forem embora.And tribe leaders can do that.E os líderes das tribos podem fazer isso.It's fascinating, because all tribe leaders have charisma,É fascinante porque todos os líderes de tribos têm carisma.but you don't need charisma to become a leader.Mas você não precisa de carisma para se tornar um líder.Being a leader gives you charisma.Porque ser um líder te dá carisma.If you look and study the leaders who have succeeded,Se você olhar e estudar os líderes que têm sucesso,that's where charisma comes from -- from the leading.vai ver que é daí que vem o carisma, da própria liderança.Finally, they commit.E para completar eles se dedicam.They commit to the cause. They commit to the tribe.Eles se dedicam à causa. Eles se dedicam à tribo.They commit to the people who are there.Eles se dedicam às pessoas que lá estão.So I'd like you to do something for me.Eu gostaria de pedir que façam algo por mim.And I hope you'll think about it before you reject it out-of-hand.E espero que pensem sobre isso antes de rejeitarem de primeira.What I want you to do, it only takes 24 hours,O que quero que façam leva apenas 24 horas,is: create a movement.e é criar um movimento.Something that matters. Start. Do it. We need it.Algo que tenha importância. Comece. Faça. Nós precisamos disto.Thank you very much. I appreciate it.Muito obrigado. Foi um prazer estar aqui.(Applause)(Aplausos)Clique em qualquer frase para ouvir a partir dela. No teclado: espaço toca e pausa, as setas andam frase a frase, R repete, L deixa a frase em loop.Vídeo The tribes we lead paradoMais como Seth Godin7:42The hidden beauty of pollinationLouie Schwartzberg3:52"Success is a continuous journey"Richard St. John12:11What Islam Really Says About WomenAlaa Murabit18:11Craig Venter unveils "synthetic life"Craig Venter15:50The brain in loveHelen Fisher13:52Falling in Love Is the Easy PartMandy Len Catron9:13The 4 a.m. mysteryRives14:54Why privacy mattersAlessandro Acquisti